As more colleges add online courses and fully online programs, the need to   offer   online   supports   to   students becomes more apparent.    The connection  to  an  adviser  is  critical  for  all  students,  but  for  online   students   it   can   serve   as   their   primary   connection   to   the   institution.      In   Fall   2011   a   pilot   study   was   conducted   at   the   Community   College   of   Vermont   (CCV)   to   examine   online   advising   through   a   Moodle   course   site.      Although   this pilot   study   represented   a   small   online   advising   cohort,   56   of   the   total   155   online students, it illustrates implications for practice and research.    The advising cohort showed a slightly   higher   retention   rate   than   the   overall   online   population.  Based   on   survey   results, students   reported   a   strong   desire   for an   adviser   who   stays   with   them   throughout   their   educational   career   at   the   college.  In Fall   2012,   CCV institutionalized   online   advising   and   began   a   systematic   approach   to   assisting   online   students.      Five   advisers   added   online   students   to   their   work   assignments   and   all   CCV    advisers   were   informed of what services CCV would be offering online.   When  students  applied to  CCV and  selected   online  (ONL)  as  a  home  location,  they  were  contacted via  email  with  an  explanation  of the  online  services   available   to  them   so   that   students   could   make   a   more   informed  decision   about   their   home   location. In   Fall   2012,   286   students   selected ONL   as   their   home   location   and   were   contacted   by staff; 256   students   chose to remain online.